El cónsul general dominicano en Nueva York, Eligio Jáquez, inauguró este lunes el remodelado centro de llamadas de esa delegación diplomática con el que se procura aumentar las facilidades y brindar un mejor servicio a los usuarios.
Jáquez dijo que este call center viabiliza el contacto con los usuarios sobre los d iferentes servicios que ofrece el consulado dominicano.
“Realizaremos adecuaciones operativas que permitan acercarnos cada día más a la población dominicana y de otras nacionalidades que requieran de nosotros para que sientan la satisfacción de recibir los servicios consulares con la prontitud y calidad requeridas”, apuntó el cónsul mediante un comunicado.
La referida unidad fue definida como un punto de apoyo para los dominicanos en esta demarcación, que dará respuestas a interrogantes que se formulan los ciudadanos sin tener que trasladarse a las oficinas consulares.
El número de referido centro de llamada es el 1-212-768-2480 y cuenta con siete operadores que laboran de lunes a viernes en horario de 9:00 de la mañana a 3:30 de la tarde de forma ininterrumpida, con capacidad de dar respuestas a las diversas solicitudes de los usuarios, agregó la nota de prensa.
Fuente: Diario Libre